A直接做购物车修改
B退单至原营业受理岗位
C退单至退单申请人
装维人员反馈需退单修改资源信息时,工单管控人员需退()到资源岗进行处理。
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工单处理时,如需退单,下列操作不正确的是()
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激活工单处理时退单操作不正确的是()。
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工单处理退单时退单原因和二级原因是()
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营业窗口在受理业务时,如不属于本营业窗口业务处理范围的用户需要,应积极、主动、准确、详细地引导用户到相关窗口办理。
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()能提供装维工单预处理、派发、调度、转派、预改约、退单、回访等所有施工处理
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装维人员暂时无法处理的工单,如开通待装、退单等须主动告知客户。
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营业员在办理业务时,可能遇到许多特殊情况,例如客户办理过户、补卡或退押金等业务时由于携带手续不全而无法正常办理。当你遇到此类特殊情况时该如何处理。
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涉及到多部门的故障,可以在综调系统通过()派多岗位同时处理
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