“请勿大声喧哗”的“大声”指()。
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客人在大厅用餐时猜拳或打牌怎么办?
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客人结账时不愿承担房间赔偿,在大厅吵闹时怎么办?
如遇酒醉的客人在大厅不知自己所住房间号怎么处理?
如有访客探访住店客人而客人不在,服务员应有礼貌劝其到()等候。
客人对你大发脾气,大声叫嚷时,应如何处理?
开餐时,客人突然感到不舒适或有病怎么办?
顾客结账时,要把账单正面朝上递给付款者,并大声告诉客人本餐花费的金额。
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当你接待的客人是聋哑人时,应如何与客人沟通?
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