使组织领导“确信”本组织所完成的项目能满足质量要求所开展的一系列活动，叫做（）

组织文化也称（），是组织或企业在长期的经营过程中逐步形成的共同的文化观念，是由领导者倡导、为员工所认同的本组织或本企业的群体和行为准则。

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矩阵型组织结构是由两套管理系统组成的组织结构，一是纵向的职能领导系统，一是为完成某一任务而组成的横向项目系统

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尽管领导称Marty为组织的项目协调员，但Marty是一位项目经理。她的领导Tom，每周与Marty和项目团队进行会谈来分配项目工作并审查已经完成的项目工作。项目团队成员除了完成项目工作外还需要做一些常规的经营工作。Marty所在的公司最可能采用的是哪种组织结构？（）

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指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大，这个原理是指导与领导工作原理中的（）

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（）就是通过采取使人们的需要、愿望、欲望等得到满足的措施，来引导人们以组织或领导者所期望的方式行事。

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项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。（）

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所谓领导，是指导和影响组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而作出努力和贡献的过程和艺术。从这个定义中，可以理解领导包括以下两层含义，即，领导本身是一个（）的过程，进行领导就是引导、指挥、指导与先行；领导的目的是指引和影响个体、群体或组织去完成所期望的目标。 

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小杨正在考虑如何构建项目团队，使正在进行的操作不致中断。该项目需要快速完成，并且需要高水平的激励。在这种情况下，（）组织结构是最佳选择。

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项目范围是指项目组织为了成功地完成项目，确保项目目标得以实现，生产出客户期望的产品或提供客户需要的服务，所必须完成的、而且仅限于必须要做的全部（）。

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