多选题
A辅助运营管理人员进行日常的管理工作
B监督所分管组组长做好组内的日常工作
C进行现场调度，保证中心KPI指标的完成
D提出合理建议
正确答案
答案解析
略
相似试题
95599客服中心专家客服代表及运营现场主管在工作中接到组长发现系统出现故障的报告，如知识库无法正常打开等，应（）。
多选题查看答案
95599客服代表组长日常的工作职责为（）。
多选题查看答案
作为95599客服中心一名专业客服代表，在日常工作中应当避免（）。
多选题查看答案
95599客服代表日常工作职责为（）。
多选题查看答案
95599客服代表平均每周工作时间不超过（）小时。
单选题查看答案
针对客服代表的工作特性，95599客服中心采用定量与定性相结合的考核方法，并遵循以下原则：（）
多选题查看答案
95599客服代表日常工作中接听客户电话及书写事件工单的系统为（）。
单选题查看答案
95599客服代表在工作中发现系统出现故障例如知识库无法正常打开等，应（）。
多选题查看答案
（）主要针对95599前台客服代表日常工作行为的合规性，由现场管理人员及客服代表班长负责实施，通过现场巡视、不定期抽查等方式进行考核。
单选题查看答案