单选题
A肯定
B否定
C支持
D不支持
正确答案
答案解析
客人投诉，说明餐厅的工作中还有需要改进的地方，另一方面也说明是客人支持餐厅工作的一种表示。如果客人看到或者受到并非优质的服务，不向餐厅提出，那么餐厅就不知道自己那些方面需要改进，餐厅应该感谢客人的投诉
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餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史，菜肴典故，经营特色及（）等。
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餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史，菜肴典故，（）及风土人情等。
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餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的招呼语是（）。
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餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的问候语是（）。
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