一家小型酒店拥有很高规格的服务质量与高端的客房，下列社团组织会议市场中其最应该争取的是（）

现代新型酒店时期的发展特点是：一般建在大都市，规模宏大，设施豪华，服务质量一流，具有一定规格的接待礼仪礼貌，经营者不重视经营成本。

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小型酒店里，一般设有客房服务中心和洗衣房。

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酒店及餐厅部门与客人间关系的融洽程度直接影响着客人对餐饮服务质量的评价，这体现了餐饮服务质量特点中的（）。

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根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是（）%。

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企业之所以可以赢利，是因为他们拥有企业特有的稀缺资源，可以生产出成本低或者质量很高的产品，这种观点属于（）

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酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存。

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（）是酒店的营业橱窗，反映酒店整体服务质量。

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佩利是有着85间客房的阳光冲浪饭店的兼职销售人员。阳光冲浪饭店是位于温暖地区的一家沙滩饭店。有一间大型会议室，可容纳40人，并有高科技音像设备。还有4间小型会议室与这间大会议室相连。佩利一直在研究附近一家在全国拥有2000名员工（10%是销售人员）的公司，他找到这家公司每年召开的一些会议单。以下均是佩利可以从这家公司游说的业务，除：（）

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（）是酒店对客服务的重要内容，服务质量是酒店的生命。

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