A口头警告
B立即进行待岗处理
C视情节进行扣罚
D情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同
装移修服务和网络维护过程中,由主观因素,导致违反服务规范和维护纪律,影响客户感知的行为,即定性为触碰“装维红线”
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违反“红线”管理要求的,在追究直接责任人责任的同时,还要结合事件性质恶劣程度和客户投诉等情况,追究有关人员的领导与管理责任。
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以下哪种行为属于触碰装维服务红线()
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以下哪种行为不属于触碰装维服务红线()
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年度内受到装维“红线”管理处罚的个人,一律取消年度评先评优资格
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省公司()至少组织1次对省内各本地网的装维工作进行检查。
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以下哪种行为即定性触碰“装维红线”()
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装维人员要积极树立()的企业服务理念。
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装维人员上门服务需遵守“五个一”服务要求,包含()。
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