公共事业管理问题的提出和确认过程必须通过充分的调查研究。调查研究方法有两大类,即,直接调查法和间接调查法。问卷法是直接调查法的主要方式之一,也称为民意测验,问卷的形式有()。
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在设计调查问卷时用语要简洁易懂、含义明确,调查项目应该是可操作的具体问题。
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服务质量调查法(servqual)使用的标准问卷包含了22条陈述性问题,这些问题是围绕什么制定的?()
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问卷调查法特别适用于数量问题的调查和进行数据分析。问卷调查法这种适用范围,主要是在问卷设计时用封闭式问题及答案实现的。
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设计调查问卷问题的类型包括哪些?
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CIS调查问卷中的“识别性问题”指的是()。
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给出问题的各种备选答案,要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于()。
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根据已经设计好的访谈问卷和提纲向被访谈者提出问题,然后将答案写在问卷上的一种方式是()
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运用调查问卷调查分析工作进行相关信息收集时,要注意的问题不包括()
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