（）是邮政客户常见的消费心理。

邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

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实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品（）为主要特征的。

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在通常情况下，具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是（）。

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实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。

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邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受（）等情况的影响，并以种种特殊形式和规律表现出来。

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在实际工作中，应重视邮政营销员的，从而满足客户的求美心理要求。

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邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。

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人口及增长情况和消费水平和消费情况的调查是邮政的（）调查。

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（）是邮政服务人员在为客户服务时，不宜使用的某些词语。

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