判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用和损失称为（）。
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发生退货或换货的原因主要有（）
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配送中心退货或换货的原因有哪些？
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外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失，下列属于外部故障成本的项目是（）。
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