A资费是否优惠
B室温是否舒适
C营业员的着装、动作、表情是否舒服,话是否中听
“4比”训练课程中,用户通过仪容仪表、言谈举止来感受服务的训练是比什么训练()
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哪些属于营业员服务过程规范?()
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球通388套餐用户的免费通话时长是多少?超出部分忙、闲时的资费是多少?赠送的增值服务有哪些?
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新的暗访标准中在营业前台为客户直接开户的,需在()分钟内完成。
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用户使用SP提供的“铃音”下载服务,信息费主要采用按()计费的方式,具体标准由SP制定,最高限费()元.
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宽带安装人员在上门服务前()小时与用户预约。
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对于男营业员来说,在营业厅中可以佩戴在的饰品是什么()
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目前营业厅推出的服务措施有()、()、()、()。
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新型营业厅根据VI规范进行布局,在硬件陈列上划分为入门区、橱窗区、终端及配件区、()、业务受理区、自助服务区、售后服务区/收银区。
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