当你外出入住宾馆或酒店后，首先应当关注什么（）？

正常入住完成，有人找客人，酒店必须严格做好访客登记，并时刻关注24：00后，是否离开，若没有离开，需要提醒访客到前台办理入住手续。

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当你正准备进入现场参观或检查工作时，首先关注的是什么（）？

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酒店员工或亲属享受公司员工优惠价格付费入住，该客人的客源属于（）

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入住酒店后客人基本的心理需求为求整洁干净、舒适、安全和（）。

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当你发现家庭液化石油气泄漏时，首先应当做什么（）？

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签证已过期的外国人入住酒店，前台可先让该人登记住宿，后上报属地公安出入境管理部门。

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酒店在接待宾客时，必须做到人证相符、1人1证、严格做好访客登记、客人入住后，必须及时做好公安上传等相关事项。

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当你发现电线、开关破损或裸露时，首先想到会发生什么（）？

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为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备，同时也为了方便客人在酒店消费，为客人提供一次性结账服务，酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时，预付房金或押金，所付押金由总台结帐处负责保管，并向客人出具收据。

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