具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,超过()的应首先道歉,应时要首先(),然后报出(单位()名称)
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《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听。
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《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话(网络)服务的规定是:畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通,电话铃响3声接听,应答时要(),然后报出单位(部门)名称。
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客户服务中心应保持电话畅通,电话铃响5声内接听。
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供电企业客户服务中心和电工组抢修电话要保证()小时通信畅通。
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电力客户服务中心,受理客户来电,要善于引导客户,快速准确地判断客户来电原因,合理控制通话时间,平均交谈时长为小于等于()。
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咨询查询,指电力用户通过电话拨打“95598”,向呼叫中心提出的供用电线路、设备故障报修等业务。
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电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、()、客户代表。
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电力客户服务中心主任主要从事哪些工作?
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