前台是前厅的主体部分，通常设有（）

客房部需在残障宾客抵达前，通常根据前厅部提供的资料，详细了解客人姓名、生活特点和有无（）陪同及特殊要求等，以便做好相应的接待服务工作。

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办理客人入住登记的是前厅（）。

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高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素，代表着饭店的整体形象。

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前厅部与客房部有着密切的工作联系，前厅服务是客房服务工作的（）。

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前厅是宾客在饭店最初接触和最后告别的部门。

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下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是（）。

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前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。

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前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。

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前厅接待服务中，服务员应向住店客人特别说明的责任事项是（）。

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