酒店客房楼层中易发生盗窃事故,所以在日常的楼层巡查中,服务员如果发现某房间的门虚掩,可(),防止盗窃事故的发生。
填空题查看答案
为防止盗窃事故的发生保证客房的安全,饭店在在员工管理方面可采取的措施是()
多选题查看答案
服务员怎样关心、体贴宾客,以防止发生事故?
简答题查看答案
如发生盗窃事件,服务员应立即()。
单选题查看答案
停电时服务员要协助保安员维护现场秩序,加强客房走廊的(),防止客人点燃蜡烛而引起火灾和其他安全事故的发生。
单选题查看答案
么是VIP客人,客房服务中应怎样接待好VIP客人。
简答题查看答案
服务员发现停电后,不要大声喧喊、惊慌,应立即报告()、由客房中心再通知工程部及保安部,防止安全事故的发生。
单选题查看答案
客房发生停水事故后,服务员需要做好(),详细记录事件的整个过程。
单选题查看答案
客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中,必须注意安全,严格遵守酒店规定的(),以杜绝事故的发生。
填空题查看答案