接近客户的准备工作的主要内容就是要与客户搞好关系。

接近客户前的准备工作，包括（）三个方面。

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接近客户前的准备有哪些？

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为了能给客户提供尽量完美的服务，避免不必要的疏漏和差错，服务人员在客户到来之前必须做好充分的准备工作。服务人员的准备工作主要包括三个方面（）、物质准备和（）。

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解决方案的关键是要与客户的需求密切结合，因此在编写解决方案之前，要准确地了解客户对项目的需求，这些需求包括哪些内容？

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客户服务工作包含的主要内容有（）

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拜访客户前的精神上的准备简单地说就是（）。

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优化大客户营销服务管控的主要工作包括哪些内容？

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在联络客户之前，对重要的通话内容应当提前有所准备，最好能准备好一份（）

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与客户沟通前的准备工作包括（）。

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