A对
B错
离开岗位时座椅应及时归位摆正,不得将椅背()柜台
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离开岗位时座椅应及时归位摆正,无特殊情况下,不得长时间将座椅推离至座位较远处
判断题查看答案
业务中断或离开工作岗位需客户等候,此时客户在位置上等候时,可不摆放暂停服务提示牌
大堂人员应及时化解投诉,以下描述错误的有()
单选题查看答案
柜员因业务需要暂时离开,柜台前仍有客户等候的,可不放置“暂停服务”
胸牌可根据不同岗位随意调整样式
以下()岗位不可履行首问负责制
以下()岗位人员需履行首问负责制
以下属于大堂人员化解投诉.多岗位协助.专心服务内容的是()
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