什么是行动者与观察者偏见，应怎样克服这种偏见？
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试述归因及其对绩效评价的影响。
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简述自我服务偏见及其产生的原因。
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为克服（），我们在对他人行为进行归因时，不仅要重视行为本身的意义，而且要注意什么样的环境因素促使行动者产生了这种行为。
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简述凯利因果归因模型的基本维度。
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行动者观察者偏见
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海德认为，行动是由人的力和环境的力相互作用而成，如果个人的因素强于环境的因素，会作出（）归因；如果环境因素强于个人的因素，会作出（）归因。
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韦纳等人认为归因过程中的原因可分为两个重要维度，即（）和（）。
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在归因时，如果一个特定的原因和一个特定的结果在许多不同情景下都互相联系在一起，如果那个原因不存在的情况下，结果也没有产生，我们就会把这个结果归因于这个原因，这就叫做（）
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