在岗位上干与本职工作无关的事属于二类有责乘客投诉。

在岗位上干与本职工作无关的事属于（）。

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下列乘客投诉属于二类有责投诉的是（）。

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下列哪些属于二类有责乘客投诉内容？（）

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使用对讲机时，用语必须规范，坚持重庆话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。（）

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使用对讲机时，必须按要求正确使用，禁止（）、（）、（）、（）等。使用对讲机时，用语必须规范，坚持讲普通话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。

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与售票工作无关人员严禁进入售票室，售票员不得擅离职守，需要离开售票岗位时，由站长或（）指定专人代替，并办理交接手续。

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下列选项中属于三类有责投诉的有（）

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下列行为属于一类有责投诉的有：（）。

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接到乘客求助，3分钟内未能赶赴现场属于（）有责投诉；末班车未提前做好广播属于（）有责投诉。

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