单选题
A提高服务水平
B调低服务水平
C维持原状
D合理性
正确答案
答案解析
略
相似试题
1994年，美国学者狄克（Dick AlanS.）等人提出了一个顾客忠诚感分析框架。按照该分析框架，“偏好企业的态度较高，但续购率较低”的顾客是哪一种类型？（）
单选题查看答案
重要程度较低的决策可实行较大的分权。（）
判断题查看答案
较低的管理层次作出的决策数量越多，分权程度就越大。
判断题查看答案
决策目标是以较低的成本获取较高的收益，它包括（）。
多选题查看答案
物流渠道的设计是指在战略性考虑的基础上，通过网络分析、优化供应链个节点企业的位置和数量，使物流系统优化。从而获得较低的（）成本。
单选题查看答案
较低的管理层次所作出的决策审核越少，分权程度就越大。
判断题查看答案
较低的管理层次担任的决策影响面越大，分权程度就越小。
判断题查看答案
对于与顾客接触程度较低的服务来说，要求（）。
多选题查看答案
如果管理者具有较低的模糊承受力，讲求效率和逻辑性，关注短期结果．那么他具有（）决策制定风格。
单选题查看答案