单选题
A6
B8
C10
D12
正确答案
答案解析
略
相似试题
排队结构是由三个关键指标决定的：队列数量；顾客数量；服务台数量。
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描述排队结构有三个指标，即队列数量、服务台数量、服务阶段数量。“多服务台”是指（）。
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一个排队系统有4个小组，每个小组包含3个成员，服务台的数量为：（）
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有限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量比较少，每一位顾客的到来和离去都会影响到队列的长度，影响到下一次要求服务的概率。
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排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。
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顾客排队等待现象的形成，是由顾客需求的波动性和服务企业接待能力的相对固定性二者之间的不匹配引起的。
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对物流网络进行规划，就是要确定产品从（）流动的结构，包括决定使用什么样的设施（如果需要使用）；设施的数量；设施的位置；分派给各设施产品和客户；设施之间应使用什么样的运输服务；如何进行访问。
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绩效信息的收集方法有很多种，其中在生产服务型组织中常用，主要记录如产品数量、消耗原材料数目、服务的数量和质量等生产服务情况的方法是（）。
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物流服务的对象多而又难以确定，客户需求方式和数量往往又是多变的，这是物流服务的（）。
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