多选题
A隔离原则
B冷静原则
C中立原则
D暂时不管原则
正确答案
答案解析
略
相似试题
客户投诉处理的中立原则是指（）
单选题查看答案
客户投诉处理的原则是什么？
简答题查看答案
客户投诉处理原则是（）
填空题查看答案
客户投诉处理的四大原则（）、（）、（）、（）。
填空题查看答案
服务人员遇到客户投诉时，应遵循的总体原则有：（）
多选题查看答案
特殊事件是指营业厅在正常营业时，突然出现的，对个别客户或众多客户造成影响，导致不能正常办理业务的事件。它的处理原则有（）
多选题查看答案
主动营销规范中，营业员必须遵循（）的原则，进而防止由于未遵循该项原则的营销引发客户的投诉
填空题查看答案
在处理梦网投诉过程中，移动公司与各SP必须依据客户优先原则，实行（），建立闭环流程。
单选题查看答案
在客户投诉处理准备阶段中，客服人员应做的工作是（）。
多选题查看答案