补偿关照法是体现在给予用户（）或精神上补偿关照的一种具体行动。

以下哪项不属于补偿关照法：（）。

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服务人员应该养成勤记录的好习惯，在聆听用户的过程中对用户所说的重点问题或信息作适当的记录。以便于针对提出的问题进行逐个解决和解释，同时也表示出对用户的（）。

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销售渠道是企业将产品向最终客户或最终用户转移过程中经过的各个环节，渠道的终点是（）。

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优质服务的价值体现在（）

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优质服务的价值体现在（）。

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无论是在受理用户的咨询还是在处理用户的投诉，我们都要与用户进行沟通，而沟通的重要环节就是（）。

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我们在受理用户投诉的时候一定要从（）角度出发，以同理心倾听和思考，才能换取用户的信任和理解，有利于问题的解决。

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在三日回访中，客户建议也是客户不满的体现，说明我们的服务工作没有达到（）。

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变通法是在我们与用户之间寻找对双方都有利，建立在（）理论基础上让对方感到满意的合作对策。

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