解决客户异议和客户抱怨也没法培养出忠诚的客户（）

（）可以培养出忠诚的客户。

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客户抱怨和客户异议是（）在服务工作中都会遇到的情况。

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我们不但要了解客户不满原因，以及客户提出异议及抱怨时的（），并因地制宜，采取适当的处理方式和流程。

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往往有异议的客户群最后很难成为（成为）最忠诚的客户群。

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企业要首先培养忠诚的员工，然后忠诚的员工才能提高客户满意度，创造忠诚的客户。

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除了一些基础信息的记录外，关于零售客户所提出的各种建议和抱怨，客户经理也应做好及时的记录。（）

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提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念，引导员工树立客户满意意识，建立以客户为中心和（）的服务理念，让内部员工感到满意，充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务，促使客户感到满意，培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。

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在每次拜访客户之后将客户可能提出的各种异议罗列出来，准备解决方案。

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客户经理就是不对客户的异议进行正确理解，也可以很容易做到有的放矢处理异议。

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