单选题

提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念,引导员工树立客户满意意识,建立以客户为中心和()的服务理念,让内部员工感到满意,充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务,促使客户感到满意,培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。

A客户第一

B全员服务

C让客户满意

D客户至尊

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户。

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