会议过程中的更茶续水不宜过于频繁，动作要轻。

会议服务过程中的（）服务不宜过于频繁，动作要轻。

填空题查看答案

会谈服务中，服务员为客人续水，取杯时身体姿势应（）。

单选题查看答案

此类客人喜欢聊天，似乎无所不知。服务时不要过于好奇，任意听其海阔天空，但对其意见与建议要耐心听取，这类客人是（）。

单选题查看答案

会议服务中的注意事项有哪些？

简答题查看答案

会议室主席台的前面要采用绿化布置，一般用（）形成优美构图形象。

单选题查看答案

墙饰壁挂艺术品在处理手法上要突出主墙，一般不宜置于主墙的位置是（）。

单选题查看答案

对客服务要突出快而准，即服务动作要（），服务程序要正确无误、恰到好处地满足客人的合理需求。

填空题查看答案

会议服务过程中，泡茶时将茶杯端起，侧身弯腰将水倒进，以倒至（）成满为止，放回桌上，杯把向右，盖上杯盖。

单选题查看答案

布置客房家具，要使房间整体布局有（），尽量避免过于集中室内某一区域。

单选题查看答案