在团队绩效指标的确定方法中，当组织绩效目标必须得到团队支持时，常用的方法是（）。

在团队绩效指标的确定方法中，当团队和组织之间的联系很重要，但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚，常用的方法是（）。

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在团队绩效指标的确定方法中，当客户满意度是团队的主要驱动力时，常用的是（）。

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组织层次的绩效目标由组织高层领导团队集体制定。

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组织层次的绩效目标由高层领导团队集体制定。

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团队管理因为高绩效引起了各国广泛关注，已经超越延伸到其它组织，美国总统（）也注重自己的团队。

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组织的整体绩效首先是从一个专业技术人员的个体绩效中体现出来的，通过行为实施过程转化为部门或团队的工作结果，最终形成整个组织的产出——（）。

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绩效管理必然是“一把手工程”，只有组织高管团队亲自参与，下决心并全力支持绩效管理，才有可能把组织战略目标逐级分解下去。

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确定关键绩效指标一般遵循的过程不包括（）。

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确定关键绩效指标一般遵循下面的过程（）。

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