从业人员的劳动或工作状况，甚至言行举止、思想和行为都与家庭生活（环境）有着密切的关系，家人的状况也必然给员工的思想和行为造成种种影响。

（）是指了解社会规范、言行举止表现合乎时宜的能力。

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模仿别人的举止言行，以别人的姿态风度自居，这是表同作用的表现。

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我们可以通过观察对方的言行举止了解对方想要表达的意思，这反映了非语言沟通的以下哪项作用？（）。

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交付工作中，迎宾岗工作人员遇到客户有不礼貌的言行时，应（）

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表示组织中长期内处于不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况的是（）

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（）又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。

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人力资源（）的主要内容是确定企业中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况。

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从业人员劳动报酬包括哪些？

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从业人员劳动报酬包括（）。

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