简答题

什么是目标?从组织管理的角度看,目标具有哪些特性?目标管理的优势和局限性有哪些?如何改进?

正确答案

目标是组织目的或宗旨的集中化和具体化,是组织及其成员在一定时期内和一定条件下期望达到的预期结果。
从组织管理角度看,目标的特性有:目标的层次性;目标的网络性;目标的现实性;目标的多样性。
目标管理的优势表现在:
(1)职责、任务明确,能集中每个部门的力量保证组织目标的完成。
(2)便于量化考核,克服分配上的平均主义,真正起到按劳分配、奖勤罚懒的作用。
(3)便于创造一个培养管理人才的环境,变被动管理为主动管理。
目标管理的局限表现在:
(1)目标设定有困难。
(2)目标的稳定性不强。
(3)容易造成“目标”代替“管理”的局面。
(4)人的“自我控制力”决定目标的吸引力。
(5)目标分解缺少切实可行而又容易的操作方法。
改进:
(1)将目标管理扩展到目标保证
(2)以目标管理为主线,综合吸收全面质量管理、标准化管理、经济责任奖惩制等各种管理理论和方法
(3)将组织目标管理纳入社会目标管理的轨道
(4)强化组织的目标协调与认同

答案解析

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