客人订房时无房怎么办？
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由于超额预订，造成客人已订房而饭店无房时，如何处理？
客人指定房型、楼层、房号预订，怎么办？
已预订的客人要求增加房间数量时怎么办？
已预订的客人要求减少房间数量时怎么办？
预订资料按客人（）顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。
单选题查看答案
预订卡条是按客人的抵店日期顺序排列的。
判断题查看答案
预订客人电话至总台要求将其预定保留至某一很晚时间，但当日此类房型非常畅销，怎么办？
在无房出租情况下，应如何处理客人的入住问题？
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