美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰通过对人的需求和动机进行研究后提出（）。

在管理过程中对人的重要性的认识是由美国哈佛大学教授（）在人际关系理论中首次被提出来的。

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美国明尼苏达大学里，通过同卵双生子案例来研究遗传和环境对人的发展影响的学者是（）。

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管理学家麦克利兰将组织中管理者的权力分为哪两种？（）

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马斯洛的“层次需要论”和麦克利兰的“成就需要论”是需要理论的代表性理论。

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麦克利兰的亲和需求与彼得·德鲁克的感情上的需求、奥尔德弗的关系需求基本相同。

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心理学家麦克里兰认为人的成就动机可以通过特定的培训加以提高。

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麦克莱兰教授于（）发表的“测量胜任力而非智力”一文，标志着胜任力研究的缘起。

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从麦克鲁汉的媒体理论观可以看出，媒体的变化，会引起人的感官的变化，从而引起人的感觉重心的转移。

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秘书人员的观察能力主要体现在对人的观察上，对人的观察又主要体现在“察言”、“观色”上。

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