单选题

平衡计分卡中的每一个因果关系都应该与以下的哪项相关联?()

A顾客

B内部业务流程

C财务

D学习和成长

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

每个因果关系链都终止于一个相关的财务衡量,以确定这种努力是否成功。
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