A与该项工作直接相关的技能
B个人的社会关系
C应聘者应具备的工作经验
D与该项工作相关的个人品质
理想的人员规范应该具备的要点包括()。
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人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件,这些要点包括()。①技能、知识和能力②经验③个人品质和情况④工作目的和范围。
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管理人员应该具备的技能包括()。
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客服人员应该具备的品格素质包括()。
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客户投诉受理人员应该具备的专业素质包括()。
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客服人员应该具备的技能素质包括()。
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学校其他领导人员应该具备的素质包括()。
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客户投诉受理人员应该具备的心理素质包括:积极心态、应变力、挫折承受力、()。
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理想的考核主体至少应该符合三个条件,其中不包括()
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