客户满意的对立面是客户不满意。

客户对某新品的利润空间不满意，这时优先适合的推荐方法是（）。

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客户经理不需要了解辖区内重点零售客户的满意度情况。（）

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客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价，是一种心里反应，而是（不）一种行为。

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零售客户对盈利不满意，怎么办？

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将客户需求分类，该项需求即使不被满足，客户也无所谓；但一旦被满足，客户会十分满意，该需求是（）

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客户对投诉处理结果不满意时，怎么办？

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卷烟零售客户满意度监测步骤中，对客户的“定量研究”是顾客满意度监测的关键部分。

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客户信息是企业决策、客户分类、客户满意和营销人员开展工作的基础。（）

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（）、维持与客户的良好关系是提高客户满意度的根本。

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