A对
B错
在(),职业道德鲜明地表达了职业义务、职业责任及职业行为上的道德准则,反映了职业、行业及产业特殊利益的要求,是在特定的职业实践基础上形成的。
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职业道德的特点是()。
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职业道德是社会道德体系的一个重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面又具有自身的特殊作用。
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客户是相对于产品或服务提供者而言,是所有接受产品和服务和组织和个人的统称。
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所谓系统管理模式,是在系统分析的基础上采取相应的典型管理方式,实现管理系统的()
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职业道德的含义从调节的范围来理解,职业道德一方面是用来调节(),加强职业、行业内部人员的凝聚力,另一方面,它是用来调节()之间的关系,用来塑造本职业从业人员的形象。
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变通法是在我们与用户之间寻找对双方都有利,建立在()理论基础上让对方感到满意的合作对策。
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客户服务的内容非常丰富,企业不同,产品不同,服务的方式和具体内容会存在很大差别,但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是()
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()是社会对从业者职业道德活动的价值所作出的褒奖和肯定的评价,以及从业者在主观认识上对自己职业道德活动的一种自尊、自爱的荣誉意向。
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