信息口语化、缺乏视觉吸引力，听众印象不深刻的广告媒体是（）。

吸引客人最重要和最直接的因素是（）。

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（）是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础，同时保证顾客和员工的人身和财产安全也是第一位的。

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主观性强，误差大，缺乏统计手段和数据的预测方法是（）

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为了吸引顾客光顾，将一些菜品的价格定得很低，甚至低于成本价格的定价方法是（）。

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销售信息统计汇总的方法主要有（）

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货品库存卡的信息内容包括（）

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菜单应向顾客传递（）信息。

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迎候客人时，根据预订单信息应与客人核对那些内容（）

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