会见服务所需服务用品包括茶杯、垫碟、垫碟巾，（），小香巾、火柴、圆珠笔或铅笔等。

（）不属于会见服务所需的服务用品。

单选题查看答案

常规会议室物品准备与摆放规范的内容是（），垫碟（或纸垫、垫巾），烟灰缸等。

单选题查看答案

客人租用电器用品（如电熨斗）时，服务员需提醒客人注意（）。

填空题查看答案

会谈服务中，为客人上茶，茶杯把要（）。

单选题查看答案

给客人泡茶服务时应倒到茶杯的（）满为宜。

单选题查看答案

服务员对房内放的口杯、茶杯进行消毒，一般采用（）为佳。

单选题查看答案

参加会见的宾主双方入座后，服务员应（）上茶水。

单选题查看答案

会见厅的服务，事先要了解活动的内容是主、宾身份以及会见性质，（）、参加会见的人数，主办单位的要求。

单选题查看答案

当宾客到达会见厅，主人到门口迎接的时候，服务员应（）。

单选题查看答案