服务的标准化和（）是持续提供优质服务的根本保证。

以下（）提供的服务可认为是标准化服务。

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电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。

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电影院、公共交通和学校中提供的服务是（）服务。

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天翼视讯平台通过（）标准协议为用户提供视频下载服务。

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电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续满意程度的综合效果，包括（）和（）。

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电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续（）的综合效果，包括服务性能质量和网络性能质量。

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（）不仅是产量和产品质量的竞争，更体现在为客户提供优质服务的竞争。

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（）是分组数据服务节点，作为接入网关，提供SimpleIP和MobileIP接入方式，为移动台提供访问Internet或Intranet服务。

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客户评价服务质量的标准是（）和移情性。

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