问95598坐席的平均通话时长应控制在多少秒以内？
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95598坐席应具备哪些业务能力？
问如何进行95598业务工单的流转？
问95598坐席人员在处理客户投诉时应注意哪些方面？
问对不能当即答复客户的咨询、查询等，95598坐席应如何处理？
问在客户报修过程中，坐席人员如何处理非供电企业产权故障？有何注意事项？
问95598坐席应在电话铃响几声接听，如超时接听应如何处理？
问坐席人员如何对供电企业产权故障进行处理？
问在“金牌服务迎奥运”活动中应如何提升供电服务能力？
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