单选题
A主动地迎上前，亲切地询问对方。
B面带微笑、神情自然，目光平和的注视即可，切忌近距离地紧跟客户来回走动，造成客户心理压力
C这时你可将手机从展台内拿出双手递给客户。递送过程中应轻拿轻放，并一定要将手机递送到客户手中
D可适当地试探客户喜欢什么形状、什么品牌、什么颜色、有那些功能，然后运用引导式地有针对性地为客户做出2-3款的推荐，让客户了解自己所需选择的购买范围。
正确答案
答案解析
略
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当客户在仔细观看手机时，营业员应当（）
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当客户手机不能使用某项增值业务前来咨询时，营业员应当（）
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当客户在营业厅投诉时，应当（）
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当客户在营业厅的公共区域投诉时，应当（）
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当客户趴在营业柜台前等候办理业务时，营业员应当（）
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