判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应有礼貌劝其到（）等候。
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访客要求告知住店客人的房号，怎么办？
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如果是（）点后访客要进客人房间，服务中心接待员应告诉访客访客时间已过，请客人到大堂会面。
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正常入住完成，有人找客人，酒店必须严格做好访客登记，并时刻关注24：00后，是否离开，若没有离开，需要提醒访客到前台办理入住手续。
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酒店在接待宾客时，必须做到人证相符、1人1证、严格做好访客登记、客人入住后，必须及时做好公安上传等相关事项。
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安全机制太多会降低系统的处理速度，造成雇员、访客的不便。
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预订员在哪些情况下会婉言拒绝（婉拒）客人的住店要求？
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试述VIP的访客程序？
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访客接待时，应做到以下几点（）
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