打扰客人或给客人带来不便时应真诚而有礼貌地说“（）”。

当打扰客人或给客人带来不便时，服务员应该向客人真诚而礼貌地说（）

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客人订菜时，服务员应有礼貌地向客人说（）。

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面对客人说话时，要目视客人（），以示尊重，同时显得亲切，有礼貌。

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西餐零点餐后客人结帐，服务员应用适当的方式把帐单送给客人，并（）真诚感谢客人惠顾。

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如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应有礼貌劝其到（）等候。

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客人动身离开座位时，服务员要（），提醒客人带好物品，并礼貌道别。

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服务员可通过（）来真诚表达对客人的美好情感。

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礼貌待客就是要求服务员对客人要（）。

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客人以支票结账时，应礼貌的请客人在支票后面签上（）

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