单选题

礼貌待客就是要求服务员对客人要()。

A关心其年龄、收入,做好针对性服务

B根据其地位、职务选用不同的服务方法

C多与客人交流、拉关系、在称呼上叫呢称

D注重仪容仪表,用语文明,尊重客人,规范化服务

正确答案

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答案解析

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  • 餐饮服务员要耐心向客人解释账单上的菜肴、主食、饮料等,待客人()再收款。

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  • 下列()做法不符合礼貌待客的要求。

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  • 热情待客、文明礼貌的本质要求是()和助人为乐。

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  • 热情待客、文明礼貌本质要求是关心人、尊重人、()和助人为乐。

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  • 热情待客、()礼貌本质要求是关心人、尊重人、平等待人和助人为乐。

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