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哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出（）。
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哈佛大学教授格雷钠指出，一般组织的权力分布有三种：集权、分权和授权，由于权力分布不同，变革的方式也不同。通过对组织变革的研究发现，组织变革的成功方式是基于哪一种权力分布的（）
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平衡记分卡是美国哈佛大学商学院（）教授和波士顿的顾问诺顿提出的建立在客户基础上的计划和程序提升系统，旨在推动组织的变革。
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简述格雷纳组织变革模式。
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企业业务流程重构（Business Process Reengineering）的概念是美国麻省理工学院（）教授于1990年在《哈佛商业评论》上首先提出。
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哈佛教授约翰.科特的研究表明，变革管理失败有一个共同的因素，下列哪一项为这个共同的因素（）
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对于三种变革权力的运用方式，格雷纳认为（）比其他方式更有效。
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中国人民大学王名教授根据服务对象的不同，将组织分为（）
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领导方式的“路径-目标理论”由多伦大学的组织行为学教授（）最先提出，后来华盛顿大学的管理学教授伦斯.米切尔也参与了这一理论的完善和补充。
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