简答题

简述平衡计分卡需要注意的问题。

正确答案

(1)高层管理者的充分参与和支持。
(2)实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机。
(3)确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系。
(4)明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准。
(5)建立较完整的基础数据系统。

答案解析

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