单选题

接听电话时,应()。

A首先报自己的餐厅名或自己的姓名,然后向客人问好。

B-喂,您找哪一个?“

C先向客人问好,然后报自己的餐厅名或自己的姓名

D“我可以为您做点什么吗?”

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 电话用语应有礼貌,听到电话铃响,我们应说()。

    单选题查看答案

  • 斟酒时,瓶口与杯口应()。

    单选题查看答案

  • 铺台布时,服务员应站在()一侧操作。

    单选题查看答案

  • 酒吧服务员从调酒壶或调酒杯中倒饮品时,应注意吧台前的宾客应倒()。

    单选题查看答案

  • 调制鸡尾酒时应注意,一杯完美饮品的出品往往需要三方面的条件相互配合,即(),(),()。

    填空题查看答案

  • 服务员与客人握手时,上身应前倾约(),眼示对方,面带微笑,点头示意。

    单选题查看答案

  • 女服务员要淡妆上岗,长发应()。

    单选题查看答案

  • 重托行走时应()。

    单选题查看答案

  • 厨房通常有哪些事故?应如何预防?

    简答题查看答案