A首先报自己的餐厅名或自己的姓名,然后向客人问好。
B-喂,您找哪一个?“
C先向客人问好,然后报自己的餐厅名或自己的姓名
D“我可以为您做点什么吗?”
电话用语应有礼貌,听到电话铃响,我们应说()。
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斟酒时,瓶口与杯口应()。
铺台布时,服务员应站在()一侧操作。
酒吧服务员从调酒壶或调酒杯中倒饮品时,应注意吧台前的宾客应倒()。
调制鸡尾酒时应注意,一杯完美饮品的出品往往需要三方面的条件相互配合,即(),(),()。
填空题查看答案
服务员与客人握手时,上身应前倾约(),眼示对方,面带微笑,点头示意。
女服务员要淡妆上岗,长发应()。
重托行走时应()。
厨房通常有哪些事故?应如何预防?
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