多选题
A是客户价值的理念，客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化；
B是市场经营的理念，要求企业的经营以客户为中心；
C是业务运作的理念，要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变；
D是技术应用的理念，要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程
正确答案
答案解析
略
相似试题
客户关系管理作为企业的经营之道思想和业务战略，其核心理念主要体现在哪几方面？
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公司核心理念与公司价值观的关系是（）
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现代人力资源开发与管理的核心的管理理念是（）
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管理情绪的核心理念是（）。
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（）是近十余年形成的一种全新的管理理念，它有别于传统管理思想的关键之处，在于将已被公认了的重要资源—客户纳入企业资产，并以客户资产为核心，优化配置企业资源，创造企业价值最大化。
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公共部门人力资源管理的核心理念是追求效率的最大化。
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企业薪酬管理理念应以（）为核心。
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第五代管理核心理念不包括什么（）
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在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行？（）。
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