多选题
A举手礼
B站立礼
C举手礼和站立礼仅需执行一项
D举手礼和站立礼必须同时执行
正确答案
答案解析
略
相似试题
如业务办理时间较长，柜员需提前主动向客户说明若客户业务需耗时时间达（）以上，需进行提示
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客户进入营业厅后，安保人员可向客户问好并询问办理什么业务
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无人在岗或长期未启用的窗口，必须放置“暂停营业”牌，柜员因业务需要暂时离开，柜台前仍有客户等候的，也必须放置
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业务办理时间较长，柜员需提前主动向客户说明要等多少时间才能完成，以“大概”.“可能”等即可，对客户业务需耗时时间达15分钟以上的，必须提示
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营业网点内应配备（）种符合当地客户需求的便民设施
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营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括（）
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营业网点应公布（），并设置供客户使用的投诉（含咨询）电话，电话可正常使用
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营业网点应提供24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识（不含流程图）
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运营柜员在办理业务过程中应全程双手接递
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