商品退货会增加企业的营业额。
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企业应建立一定的退货管理（）。
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在管理退货时，企业内部必须有一套标准化的工作流程。
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经营者在商品中以假充真，处以违法所得一倍以上、（）倍以下的罚款。
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退货管理中，对“使用者的退货”应无原则退货。
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接到客户退货，验收部门（）要查点数量与品质。
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企业的一切生产经营活动都是为了满足（）的需求。
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连锁企业中，各分店原则上具有经营权的连锁形式有（）。
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在商品销售之后提供的服务属于（）服务。
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