当人们认为自己的报酬与贡献之比，与他人的报酬与贡献之比是相等的，这时就会使人们在同样的产出水平上工作，这种理论称为（）

赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

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梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。

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人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。

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有关研究表示，一个人在报酬引诱及社会压力下工作，其能力仅发挥40%，其余60%有赖于领导者去激发。

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选聘管理人员不仅要看其贡献，更应看其能力；不仅看现实能力，还应看其潜在能力。

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现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。

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能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（）。  

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韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。

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企业与股东的关系是重要的外部关系，良好的股东关系是企业生存和发展的基础。

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